Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juillet 2026

Kupona est une plateforme de mise en relation entre patients et médecins à Lubumbashi. Cette page explique quelles données nous collectons, pourquoi, et comment vous pouvez en garder le contrôle.

Quelles données nous collectons

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Historique de vos rendez-vous (médecin consulté, dates, statut)

Pourquoi nous les collectons

Ces données servent exclusivement à la gestion de vos rendez-vous médicaux : créer votre compte, vous permettre de réserver un créneau, vous identifier auprès du médecin choisi, et vous permettre de suivre ou d'annuler vos rendez-vous.

Avec qui elles sont partagées

Vos données de rendez-vous (nom, téléphone, créneau) sont visibles uniquement par le médecin auprès duquel vous avez réservé — c'est nécessaire pour qu'il puisse confirmer et honorer votre consultation. Kupona ne vend ni ne partage vos données avec des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les corriger, ou demander leur suppression depuis votre espace patient ou en nous contactant. La suppression de votre compte entraîne la suppression de vos données personnelles, à l'exception des informations que nous devons conserver pour des raisons légales.

Contact

Pour toute question sur vos données ou pour exercer vos droits, contactez-nous depuis kupona.app.